“您好，上街大学城就是一个大的公园。”近日，有市民在福州市12345政府公共服务系统咨询上街镇是否规划建设大型公园，得到了上街镇政府这样一条颇具争议的回复。对此，上街镇政府称，回复的内容本意并没有错，今后在回答群众问题时会斟酌用词，避免引起争议。
近日，在闽侯上街镇一些小区的业主群里，流传着一张12345系统的咨询诉求件截图。诉求人称，上街镇算成熟的生活区，为何连一个稍微大一点的公园都没有。几天之后，闽侯县上街镇回复称，“上街大学城本身就是一个大的公园”。
官方神回复引热议
不少人看到这样的答复认为这是“神回复”。“这样的答复感觉是在敷衍群众，完全可以回答说暂时没有规划或是正在规划中，这样就不会引起争议。”王女士说。还有的居民认为，镇政府如此回答，言外之意是不需要再建公园了。但大学不能代替公园，校方也不愿意看到众多外来人员随意进校园游览，这样会增大安全隐患。
福州大学城部分校区示意图
昨日下午，记者来到上街镇政府，找到了负责处理“12345”网站群众诉求件的工作人员。该工作人员表示，那则回复确实是她发上网的，但不是她个人对此事的回复。据她介绍，群众的诉求件转到镇政府后，会根据具体情况转由相应部门回答，最后她再将经过审核的回复内容发上网。
即将在大学城福州大学校区周边动建的旗山湖公园效果图
上街镇政府党政办一名工作人员表示，公园的规划建设并不由镇政府负责，而是由闽侯县城建、规划部门负责。而且回复内容也没有错，因为上街镇辖区有众多高校，风景环境都比较怡人，一定程度上也具有公园的属性。该工作人员表示，今后他们在回复群众的诉求时会斟酌用词，避免引起争议。
记者了解到，由福州市效能办牵头组成的联合监督组，此前曾多次对“12345”诉求件中存在的答非所问、敷衍了事等“神回复”进行效能问责处理。
