这边热切期盼装修好入住新家，那边福州聚鼎天华建筑装修工程有限公司施工进度却一拖再拖，后来索性停工，家装公司的老板都不见了踪影、不接电话，连预付工程款都吞了，之前协商好的赔偿款现在也只是一张空头支票。
家装公司突然“人去楼空”
业主陷“烂尾装修”困境
2015年11月11日，业主委托福州聚鼎天华建筑装修工程有限公司以全包的形式承包本人房屋的装饰装修工程，签订了《福州市室内装饰装修工程施工合同》，在签订合同前已与装修修公司协议，配合本人的婚期必须在3月15日之前全部完工，专修公司承诺这个时间没有问题，业主按照合同要求支付款项，到支付第三笔款后，专修公司就一直以公司资金紧张为由，屡屡的拖延项目工期，期间业主也一直给予转修公司机会，并与装修公司进行5次协商：
第一次协商：2016年2月14日
因装修公司迟迟未动工，2月14日与装修公司法人俞焘、股东汤传海电话沟通，催促装修公司加快施工进度，装修公司态度很好，因公司资金问题，故才不得已推迟施工，并口头答应马上安排人员施工，但迟迟未见装修公司安排工人进场施工。
第二次协商：2016年2月29日
因装修公司未按口头承诺安排工人施工，给予业主的理由还是因公司资金问题挪用了业主已支付的款项，与该公司法人俞焘、股东汤传海协商，并与2016年2月29日，装修公司向业主出具了《施工进度承诺书》，承诺于2016年4月10日之前完成所有施工及竣工保洁，并以短信方式通知业主验收如违反本承诺，愿承担一切相应的责任，未按时完成工程，每延误一日按照工程延误的总造价10%违约金。
第三次协商：2016年3月31日
在第二次签订协议之后，装修公司未按协议的时间进行施工，期间业主也不断的进行督促，装饰公司负责人、股东汤传海协商多次拒接电话，给予的理由还是公司资金紧张，希望业主能够理解，由于婚期将近，业主又给予装修公司机会，与该公司法人俞焘、股东汤传海协商，根据装修公司的给予的时间又签订了一份《施工进度承诺书》，承诺4月15日之前完成施工以及竣工保洁。第四次协商：2016年4月23日
在签订协议后，装修公司仍然没有按照签订的《施工进度承诺书》进行施工，4月23日又与装修公司碰面沟通，装修公司还是以公司资金紧张，没有资金继续施工，与该公司法人俞焘、股东汤传海协商，装修公司承诺4月26日，完成电工、厨具、电视背景墙等工程。
第五次协商：2016年5月17日
由于装修公司仍未按照碰面协商完成工程，与该公司法人俞焘、股东汤传海协商，装修公司承诺在30日前完成电工、水池，以及油漆等硬装部分，因装修公司资金紧张，含未支付的工程款项、尾款等内容，一次性赔付业主4万元整，分8个月，每个月5000元支付业主，但30日业主验收，装修公司除了油漆其他项目根本没有动工。
