而对于福州本土电商平台、实体店、快递业而言，“双十一”堪称一场大考，从容应对，方可交出漂亮的答卷。
消费者：
“剁手族”悄悄发生变化
今年是第8个“双十一”，记者注意到，“剁手族”正悄悄发生变化，一些年轻人渐有“退场”意，而老年人则跃跃欲试。
市民林女士前晚早早准备休息，出乎她意料的是，平时晚上10点前必睡觉的父母，正捧着手机熬夜等待0点开始的抢购。林女士认为，随着网购理念的不断深入，老年人将成为一股消费“新势力”。
与之形成对比的是，年轻人变得越来越理性。“看似大力度的促销活动可能暗藏玄机。”昨日，在东街口百货，多名年轻消费者表示，在市场竞争越来越激烈的当下，商家促销节点层出不穷，一般人不容易识别是真促销还是假促销，今年他们都退出了“双十一”的网购大军。
实体店：
打通线上线下渠道
“双十一”线上交易火爆，线下实体店也未闲着。今年更多实体门店加入“双十一”大战，而且众多商家选择了提前促销，不少品牌还尝试打通线上线下渠道，甚至可以做到线上下单、门店提货。
记者昨日在某服装品牌五四北泰禾店看到，实体店优惠有限，只能参加“使用支付宝埋单抽11元现金抵用券”活动，这导致实体店和网店的价格相差不少。不过，这家店的精选商品在网店也可以下单，随后在实体店自提。店里销售人员说，从昨日上午开始，不少消费者已到店提货。
无独有偶，万达广场提前一周以体验活动开启促销，用户通过APP进入闪购平台，就可在线选购，线下提货。
本土电商：
差异化布局避免围剿
淘宝、京东等主流电商联合围剿，本土电商想要突围，难度不小，它们纷纷采取差异化布局。
利嘉电商CEO叶耀华介绍，福州去年获批跨境电商保税进口业务试点后，福州出口加工区设立了福州跨境电子商务政府公共服务平台。目前，利嘉电商的“你他购”O2O综合商城从整合和带动传统中小商户转型升级出发，对优质门店进行O2O改造，将这些O2O门店发展成为商城的关键节点，为用户提供持续服务。
“线上发展虽然迅猛，但线下的销售仍是主流。”叶耀华说，这种对比在手机、母婴、生鲜等产品的销售上表现尤其明显。因此，福州电商业界的共识是，将线上平台和线下实体门店相结合，互相导流用户，实现传统行业的电商化，并提升线上用户的购物体验。
物流：
高铁列车也来分杯羹
昨日上午8点多，记者来到福州火车站行包房看到，工人正将一件件集中包装好的货物搬上安检传送带，然后装上牵引车准备送往站台，这些都是消费者在电商网站上下单的产品，以鞋服和电器为主。中铁快运福州营业部相关负责人告诉记者，工人们从凌晨3点就已经开始工作了，而他更是一夜未眠。
为迎战“双十一”，中铁快运针对电商推出“电商黄金周”活动，从11日起至20日，福州站每天首发6趟车次至天津、北京、济南、合肥、上海等地，最早的是9：45发往天津，最晚的是17：56发往上海。“所有车次均是当日到达目的地。”该负责人说。
据悉，“双十一”期间，在赣闽两省始发开行的13列高铁列车预计将运送电商快件260吨，有效缓解物流压力。
快递业：
静待派件高峰到来
不仅是中铁快运，其他快递公司也提前备战“双十一”，招兵买马。
申通福州公司的相关负责人告诉记者，平时每天进出港的快件大约有15万件，“双十一”期间预计将增加一半，达20多万件。面对如此庞大的体量，申通提前增加了100名临时快递员、2000平方米仓库。“双十一”期间，快递人员每天工作时间将延长两个小时，并予以工资补贴。“原来我们的车一天跑2次，‘双十一’后，我们一天要跑6次。”一名快递员对记者说。
“双十一”快递高峰还未到来。昨日下午3点多，记者在位于祥坂路的申通快递营业点看到，3名快递人员正抓住最后的清闲时光，调节身心，“现在还没货可送，基本上要等过三四天才会迎来高峰，那时候就忙了。”
