当“90/95后”这代“新鲜人”进入职场，成为职场的新生主力军之时，作为用人企业的人力资源精英们也开始了探究新时代下人力资源管理转型升级的新方式，而如何开创人力资本管理新版图，帮助企业打破传统服务管理模式成为诸多企业需要攻克的一道难关。
日前，以“颠覆传统 重构人力资本新版图”为主题的第十一届新人力高峰论坛大会在北京顺利举办。本次论坛大会力邀了上百位企业知名HRVP、HRD高管出席商讨，并深刻剖析了新时代下人力资源管理转型升级的新方式，共谋人力资源创业创新驱动的发展大计。
在本届论坛峰会上，由于包容、多元的人才管理制度及创新的管理模式，包括伟业我爱我家集团在内的多家知名企业荣获“2016年度最佳雇主奖”。 伟业我爱我家集团首席人才官庞白雁女士在论坛大会中，对于“90后”这一新生代做了深入调查分析，并表示“改变世界的都是年轻人”，对于年轻人一代的种种表现虽然颠覆了传统意义上的职业观和价值观，但正是这种颠覆性的价值观成为了当下的一种新趋势。
包容接纳“新鲜人”“新鲜事”
目前，90/95后已逐渐成为职场新生主力军。面对“90后”新人展现出的鲜明、多元的职场个性，对于用人单位来说也是有喜有忧。曾看过一个案例，一家企业招聘了7名大学生，其中6名是“90后”，在3个月的培训期还没结束就走了4个，公司整个招聘计划被打乱。“90后”给出的“闪辞”理由让人匪夷所思：“伙食不好，不想待了”、“上班太远路上地铁太挤”、“公司装修太土，看着压抑”……面对如此个性的一代年轻人，让诸多用人企业在招聘人才和管理人才方面同样面临了很多困惑和问题。
在庞白雁看来，通过对“90后”工作态度调查的结果显示，在“90后”眼里，对工作的喜欢程度比待遇更重要。庞白雁表示，在工作中，“90后”往往会更多地考虑自己的情感需要。他们很看重工作内容与自己兴趣是否匹配，以及公司氛围、工作自由度等。另外，“90后”的个性鲜明，思维开放，在工作中与其盯着“90后”的一些负面“标签”不放，不如充分用足他们的竞争优势。
“对于‘90后’来说，他们的价值取向更加多元化，他们在职场中表现出的个性，代表了一个新趋势。我们应该对他们抱以更加宽容的心态，去接纳他们，去理解和帮助他们，慢慢的引导，而不是一味的让其服从，应该抓住90后新人的个性与优势，给自己的Team带来新的生命力。”
在对“90后”这一新生代的调查中，庞白雁发现，对于这群年轻人来说，他们不看重五险一金，不喜欢严格的管理制度，但这不代表他们不能成为好员工。这群年轻人只是期待灵活的工作状态，重视弹性工作制、年假等“软性福利”，他们拥有责任心，并且愿意主动加班，希望在企业内得到认可获得晋升的机会。
调查数据显示，“90后”这一代有83.5%的人表示不在乎加班。在找工作时，“90后”对工作时间的关注度仅为1.4%，对社会地位的关注度仅为1.9%，位列前三的影响因素除了“薪资待遇”、“发展前景”外，他们同样关注“兴趣爱好”。只要他们认可这份工作、喜欢这份工作，就会非常努力地去完成、去做好这份工作。
让员工快乐工作、聪明工作
在90后甚至95后不断进入职场的情况下，作为雇主也要改变管理风格。庞白雁表示，用人企业应更注重“管理能量，而非时间”。物理学将能量定义为工作时可资使用的潜在能力，高能量创造高绩效。而高能量主要来源于好的身体、好的情绪、集中的思想以及对精神的追求。
伟业我爱我家集团，作为一家房产综合服务企业，目前在职员工5万余名，其中有56%的员工为“90后”甚至是“95后”。庞白雁表示，我爱我家对于员工的管理，最核心的理念就是“让员工快乐工作、聪明工作”，最大程度地了解、认同、接纳和尊重员工的所感所受，实现企业和员工的共赢。
在对人才内部的培养、干部储备及专长培养等方面，伟业我爱我家集团都有系统的战略规划，为全体员工提供了培训与发展的机会。如鼓励推荐优秀员工继续在工商学院深造、邀请知名讲师在企业内部进行日常培训等等。同时，伟业我爱我家集团还成立了精鹰俱乐部，这是伟业我爱我家的员工先锋性组织，俱乐部立足于人才发展，秉承“爱·家·赢”的服务理念，关注精鹰成长，通过沙龙、培训等方式促进精鹰们更好地成长。在一年一度的金鹰峰会中，集团还会评选设置“优秀员工”、“微笑天使”等奖项，对优秀员工进行奖励，对其他员工以资鼓励等，共同促进企业与员工的发展。
最近几年，伟业我爱我家更加重视“爱”、“家”、“赢”企业核心价值观的落地执行，公司不但为员工建设了好的成长环境，也为客户提供了一个永远优质的服务平台。这使客户选择和信赖于伟业我爱我家，最终通过“爱”的服务理念和“家”的文化氛围来赢得广大消费者的信任，从而树立良好的品牌形象，进而实现价值的传递和互动，实现公司与员工、客户的“爱家”、“共赢”。
和员工共赢才能让企业大赢。对于企业而言，对员工的管理的本质，其实就是激发和释放他们每一个人的激情和能量。对于管理，维珍的创始人理查德·布兰森曾说过：“栽培员工，让他们强大到足以离开；对他们好，好到让他们想要留下来”。这或许才是企业真正的用人之道。
