从“居住好”到“居住美好”,或许只差一个我爱我家的距离。在为中国人实现居住梦想、提升居住品质的道路上,我爱我家始终并肩陪伴。5月29日——6月11日期间,我爱我家再次举办新房节活动,本次活动将围绕“让居住更美好”这一主题,联动华北、华东、华中、西南四大区域,覆盖包括北京、天津、青岛、杭州、上海、南京、苏州、无锡、成都、郑州、太原、武汉12个大中型城市,以全新的形式呈现,实现传媒、互联网与房地产的三方跨界联盟,最大化让利消费者,旨在回归居住本质,为更多客户提供宜居之所。
以人为中心 突破传统房产思维
房地产行业经过多年的发展形成了一整套严格缜密的流程服务,而随着80后、90后成为房地产的主要消费人群,房地产的内涵和外延正在发生变化,需要我们在“行业化”的服务基础上求新、求变,以更加精准高效的内容服务满足客户需求。同样是房子,不同的是,以人为中心的“去框架式”服务和用心。
作为深耕房地产行业多年的集团性企业,伟业我爱我家集团不断在各个领域进行创新。2017年,在新房领域举办了多次新房活动,打破了房产经纪行业只能进行线下营销的传统模式,与互联网积极互融,开发了多种线上途径,为客户提供真实惠,创新价值,形成了一整套从活动开发到消费者找到满意房屋的成功案例模板。从“我爱新房·特惠周”的首次试水,到“我爱新房节”的升级,无一不印证了“以人为中心”这一行业发展观念的魅力。
本次“‘让居住更美好’我爱我家·新房节”活动,以全新的形成呈现,在原先房地产与互联网融合的基础上,加入了广告传媒的新元素,实现传媒、互联网与房地产的三方跨界联盟,再一次突破房地产行业传统思维。让利消费者,旨在回归居住本质,贴合百姓实际需求,提供宜居之所,让住房市场回归到基本居住功能上来。
提供多元化服务 让家更讲究
面对进入“白银时代”的房地产行业及市场形势的急剧变化,作为国内成熟的综合性房产服务企业之一,伟业我爱我家集团必然要扛起“让居住更美好”的旗帜,加速转型升级及自我革新,打造提供高品质服务和最佳体验的中国“移动居家生活服务平台”刻不容缓。“将心比心,服务是金”,全心致力于“居家综合服务平台”的打造,才能满足客户多元化的居住需求。
在落实具体案例服务过程中,在确保房源信息真实的前提下,为客户提供真实、高质量的优质房源;成立专项接待小组,从楼层、层高、景深、得房率等专业角度以自己的专业素养和细致耐心的服务为客户一一解惑,并提供相应的物业服务支持和装修建议;对有需求的看房客户提供特殊服务,如为孕妇等特殊客户群体提供更多的便捷和针对性服务类别,切实满足客户需求。从细节出发,让客户的居住环境更美好,让家和生活更讲究、不将就。
回归基本居住功能 让居住更美好
“房子是用来住的,不是用来炒的”,提升客户看房、购房体验,贴心而又专业的服务是平台服务的重点,在不断为客户提供优质服务的同时,更致力于完善客户购房的创新体验。作为一家在房地产行业深耕数年的综合性服务企业,在国家政策的指引下,伟业我爱我家集团为更好的服务客户,切实履行社会责任,积极倡导住宅市场回归基本居住功能,将更多的精力放在提升自身专业度,提升客户生活体验上。因此“让居住更美好”成为新形势下的房地产服务企业的行动目标。
行业内流传着这样一句话“住宅市场一般划分为三家天下:刚需、改善和高端”,生活不是秀场,刚需和改善的多数人群需求远远超过了高端人群。刚需一族被认为是楼市购买力最真实的群体,在城市拥有属于自己的房产,实现自身的城市化,从而对这个城市产生精神的归属感是大部分人的共同需求。同时随着二胎政策的开放,未来三房、四房改善型需求将成二胎家庭主流选择,以便拥有更加舒适的生活空间和成长空间。
“让居住更美好”才能让生活更美好,因此洞悉并满足多数人的需求,并为之付出努力与实践是责任型企业与生俱来的社会责任感,让“房子”成为真正意义上的“房子”,并非用来量化的居住空间,而是用来见证一代人甚至几代人的精彩人生。
让居住更美好,让家和生活更讲究、不将就,伟业我爱我家集团将一如既往以专业细致的服务,拓宽服务思路,以更加多元化的服务模式惠及每一个爱家为家的客户。