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苏宁:用数据金矿服务消费者和供应商

全国行业新闻 | 2017-08-29 18:03:25 我要评论
[导读]  随着家电市场进入到“金九银十”传统旺季,苏宁将联合百家供应商展开华东三省一市”全华东看苏宁”联动营销活动。
  随着家电市场进入到“金九银十”传统旺季,苏宁将联合百家供应商展开华东三省一市”全华东看苏宁”联动营销活动。本次活动,将依托苏宁强大的大数据系统运营,针对用户消费需求,大单采购热销单品,整合各方面资源,提前引爆国庆市场。值得一提的是,依托互联网工具开展的数据化服务,将成为这次面对消费者和品牌供应商的重点内容。据了解,本次活动,将于9月22号在上海、杭州、厦门、福州、宁波、南昌六个大区同步启动。

  随着消费趋势与商业模式的变革,如今在苏宁智慧零售所引领的第三次零售变革浪潮中,数据已经成为行业发展的助推器。苏宁易购总裁侯恩龙表示,商业模式在变但是零售的本质没变,供应链、大数据、大服务提档加速,苏宁云商计划在今年打造一个供应链、物流、金融、运营能力串联输出的零售共享云,与合作伙伴实现合作共赢。

  刚刚过去的苏宁易购818发烧节被誉为苏宁智慧零售以来的一次战略考验,而最终的成绩不负众望,线上销售增长263%,线下销售增长107%,物流当日达完成率96.5%。818发烧节苏宁智慧零售全面爆发的大幕,这次华东联动三省一市联动也将是智慧零售完美爆发的一次展现。

  在这种背景下,8月29日,苏宁华东三省一市联合上百家供应商合作伙伴集结共谋大数据合作,通过深度挖掘商品关联关系,深度洞察会员消费情况及潜在消费趋势,将大数据的合作运用到产品的研发、营销、供应链管理以及配送等各个环节。

  在8月29日举办的供应商会议上,苏宁还基于今年上半年市场消费大数据,根据消费者最喜欢、市场份额突出,并对行业趋势、产品设计创新等各方面具有突出贡献和重要影响等因素,评选出了家电创新奖、家电设计奖、家电品质奖、家电潮流奖、家电服务奖。

  苏宁云商的大数据显示,目前市场上的新品、潮品和高品质产品最受消费者欢迎,评选出的品牌和产品个性化凸显,尤其是受到目前购买家电主力人群85后、90后的喜爱和追捧。苏宁将旗下苏宁易购、PP体育、苏宁置业、苏宁金融等六大产业5亿会员全打通,围绕用户构建起线上线下、全产业融合的大数据生态系统,通过大数据对用户进行挖掘、画像、匹配,并进行精准营销。所有产业围绕零售业的服务场景,满足消费者的衣食住享用购物的需求,构建的是品质生活生态圈。基于此种市场洞察,苏宁整合利用大数据资源,服务于消费者与供应商。

  苏宁易购副总裁范志军表示,苏宁云商仅在华东区就已经积累上亿的会员数据,通过深度挖掘商品关联关系,可视化展现会员消费情况及潜在消费趋势,实现数据运营的“智能化、预测化、定制化、融合化。
 
  “因此我们愿意和供应商一起合作开发这些大数据资源,将其开放贯穿到精准营销、单品推广、供应链管理、配送体验优化等各个业务环节,并持续强化我们数据经营能力的建设”范志军表示。

  值得注意的是,就在前不久,苏宁制定了“IT万人计划”,不断改进、持续迭代数据经营工作,以应对数据变革趋势的需求。据了解该项举措除了支撑苏宁自身的数据经营,同时也针对性、精准化向合作伙伴开放。

  而随着家电市场进入到“金九银十”传统旺季,苏宁华东三省一市将联动供应商从9月22日起,投入10亿资源,包括1亿元红包、3000万预交升值礼,3000万下单礼,3000台苹果手机等,同时将联动开展1000场高端品鉴会,投入1000万招募1000名市场价格监察员等。

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