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福州苏宁总经理服务日 金牌V购驾到门店

全国行业新闻 | 2017-09-07 11:08:49 我要评论
[导读]  又是一年金九月,金九银十喜迎秋。相信满大街苏宁易购908超级团的广告已经乱入到每个人眼中啦,在福州已经逐渐转凉的天气中给福州消费者带来一席清爽、一场盛宴、一波惊喜。
  又是一年金九月,金九银十喜迎秋。相信满大街苏宁易购908超级团的广告已经乱入到每个人眼中啦,在福州已经逐渐转凉的天气中给福州消费者带来一席清爽、一场盛宴、一波惊喜。 

  届时,福州苏宁将联合供应商共同打造30个千万级品牌团,包含众多强势国产品牌乃至如今火热的互联网品牌,将全部参与其中;福州苏宁更是考虑到用户的生活品质的升级,产品选择上将覆盖空调、彩电、洗衣机、冰箱、厨卫和3C等各个品类的新品优品集中展现;在价格上,除商品本身直降和让利,福州苏宁在9月8日至10日期间还将推出整体化的购物套餐,包括单品买赠、套购满额返现等活动。

   除了丰富的促销让利,苏宁还坚守一直以来“服务为本”的初心,让用户在享受体验的同时更加的安心和放心。本次908福州苏宁易购的大型促销除了完善的物流和售后保证,苏宁充分利用线下优势,提升消费者购物体验。据了解,在福州苏宁近百家门店中,苏宁积极进行升级和改造,通过360度全场景购物环境的营造,打造极致的产品与服务,让消费者切身感受到品质生活的体验。在购物选择方面,消费者可以通过苏宁易购客户端在线预约苏宁V购,V购专家将通过对消费者购物需求的了解,为消费者量身打造个性化的购物方案;比起遥不可及的线上客服,触手可及的苏宁V购显得更加专业和贴心。目前福州苏宁拥有近百位专业V购人员,每一名V购都是门店最优秀的导购员。其中还有很多获得总部嘉奖。除了导购的功能,V购人员还承担起售前咨询和售后问题解决的功能,进一步免除消费者后顾之忧。 

  在这个零售业厮杀日益激烈的时代,用户体验成为塑造品牌形象的重要标杆,在智慧零售落地的苏宁易购依托线下近4000门店,提供以苏宁v购为代表的优质服务,为消费者提供全方位的贴心服务,展示苏宁易购有温度的服务。

  “苏宁V购”其实是一项免费服务的,V就是VIP的意思,用户可以通过苏宁易购手机APP中的“身边苏宁”预约V购专家,享受进店后一对一的专人服务。作为智慧零售落地线下门店的创新成果,“ 苏宁V购”们被誉为贴心的购物专家。
福州大区总经理宋晓辉及高管将在9.08团购日当天“化身”苏宁V购,在苏宁各大门店接待顾客,让顾客体验苏宁有温度的服务。当然,宋总丰富的产品知识,幽默风趣的谈吐也会给顾客留下深刻的影响。同时,现场还有许多神秘工厂大咖将如期而至,给忠实的品牌用户在原有优惠的基础上再进行让利。

  试想一下,当你9月8日进入苏宁门店,接待您的可能是苏宁老总或者是哪位公司高管,当他们很专业地给您推荐商品、划定价格优惠,跟进服务售后,会不会有不一样的感觉。苏宁这一金牌服务产品的推出,无疑给家电零售行业树立了新的服务标杆。9月8日,一样的门店,给您不一样的服务体验。

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