近几年的各大家具展,“抄袭”事件似乎成为了“标配”。从抄袭米兰家具展的潮流,到抄袭同行的畅销产品,家具行业的发展过程中,山寨一路相伴而行。部分企业习惯性地享受抄袭以及用最小的成本和代价换取最丰厚的商业利润,这一看似精明的商业智慧,却严重制约了行业发展。
近年来,火烧石作为一种比较新型的家居石材,其产品也越来越受消费者喜爱,仿款也越来越多,针对这种情况,记者采访到了行业内知名的火烧石家具生产商漫琴海家居总经理周开勇先生。
漫琴海家居总经理周开勇先生
【记者】火烧石产品越来越受消费者喜爱,市面上出现的相仿的迷惑消费者的产品也越来越多,价格也比我们的便宜,针对这样的情况,您怎么看?
【周总】“天下文章一般抄”,每一个行业、每一个产品都有去模仿的一群人,庞大的行业肯定鱼龙混杂, 像LV、GUCCI等国际一线大牌在国内也有很多仿品,有些甚至是95%相似,但即使外观仿的再像,仍然有5%是难以复制的,那就是属于大品牌的对于标准的严格,对于细节的把控,品质和价值都源于细节上的精益求精。我们漫琴海是专业做火烧石产品的,其他厂家是为辅生产,生产规模也纯在着差异。一件家具产品的外观可以抄袭、模仿,但是对于产品工艺是很难的,我们的胡桃木色修色工艺拥有独特配方,颜色保持时间长,这种工艺是其他企业无法复制的。
【记者】长久以来,在家具行业内,企业之间相互模仿抄袭已成为公开的秘密,产品外观则成为抄袭的重灾区。针对这样的现象我们该如何应对?
【周总】我们自创业以来始终坚持以客户的需求为使命,公司设计研发部门每年都会针对消费者不同的需求研发出特色产品,为消费者提供美观实用,品质一流的产品。为有效保护自己的产品,同时在整个行业中倡导知识产权的重要性。至今为止,漫琴海产品全部是自主研发,并已将自主研发的90%产品成功申请国家专利保护。家具行业需要强化创新能力,漫琴海也呼唤行业内能够深度创新。长期以来,漫琴海将知识产权的保护和应用归入到工作项目中,并将其纳入公司整体发展战略之中。这既是对自身深度创新、经销商放心代理的一种市场保护行为,也是推动行业整体发展的一个重要举措。
【记者】很多消费这对火烧石这个品类的产品了解不是特别多,请您简单说说这个品类近几年的发展历程?
【周总】对于家具行业来说,个性化的消费升级,催生了家居企业不断的进行细分化运营。有的在设计层面进行细分,有的在空间使用上进行细分,有的选择了产品材质上的细分。而漫琴海家居则是更进一步,在空间细分的基础上,进行了材质的细分。火烧石是近些年来一种比较新型的家居石材,火烧石产品也就不断的走进大大小小的家庭,也越来越受消费者喜爱。漫琴海深度剖析市场并结合自身优势,致力于做火烧石家具品类的开创者。
“工欲善其器,必先利其器”,漫琴海在家具工业园拥有2万平方以上生产面积的工厂,和内蒙最大火烧石矿山属于股份制合作,拥有最大的火烧石供应链,手续全齐,年产值可达1个亿,品质绝对有保证。
【记者】针对全国各地的加盟商、经销商,公司会有什么针对性的举措和政策呢?
【周总】我们加大研发力度,通过与市场需求贴合的时尚设计、产品品质的再专研、提升,使消费者用得放心、安心。目前,我们在八一家具城和太平园家具城两个最大超市型有摊位,且持续参加成都6月份的家具展,届时,行业内、市场上将会到处都能听到漫琴海的声音,通过展会推广漫琴海品牌的宣传力度。并且会给加盟商提供强大的品牌支持和招商支持,将引领火烧石家具走向至高点。
【记者】很多人说家具行业进入了洗牌的阶段,您怎么评价呢?漫琴海会有哪些应对措施?
【周总】市场每天都在洗牌。漫琴海在经营过程当中,对于每一个客户、消费者都是认真的对待,尽量去满足客户、消费者使用需求,为他们的设想与个性需求提供解决方案。漫琴海拥有健全的企业管理组织架构,并聘请行业知名职业经理人操盘,通过完善企业创新管理,使公司管理能力和运营能力得到很大的提升,为客户的销售工作能力保驾护航。
【记者】随着消费者消费理念的愈加成熟,除了关注产品质量以外,售后服务的好坏已成为对品牌认同的一大判断标准,都说家具售后服务难,对此我们怎样应对?
【周总】作为传统型行业的家具行业,家具这种“慢消费”产品,顾客买了之后短期内很少会回头购买。但是对于消费者来说,正是家具这种“慢消费”产品,而更加看重售后服务。精准自身的品牌定位,服务是品牌推广的不二法门,我们具有专业完善的售后服务团队,对服务体系不断进行优化建设,建立了一个完善的服务体系。从接收售后信息到完成服务行业中最快,让消费者享受一对一的售前、售中、售后星级服务。我们要坚持自己的优势,坚持做好自己的东西。
漫琴海家居企业简介:
漫琴海家居坐落在美丽的天府之都—成都。生产基地位于成都市天府新区视高兴盛家具工业园。其占地面积50余亩,生产面积20000多平方米,为社会创造400余个就业岗位。是一家集研发、生产、销售于一体的大型家具企业。成立至今,已从刚入门的新人,发展为行业知名的企业。目前拥有国内最先进的生产设备和一批高素质的管理及技术团队。
作为行业内知名的火烧石家具生产商,漫琴海家居多年来一直专注于火烧石家具领域,漫琴海选用的火烧石其产地是全国最优质的产地之一内蒙,其开发出的石头被称为蒙石黑。漫琴海家居打造的产品主要以板木结合贴木皮的前沿工艺,并在其正面放置一张纯天然火烧石为主,其产品主要为火烧石电视柜、茶几、餐桌系列。产品推向市场,便立即获得了广大消费者及社会各界人士的一致好评,以至于在生产上都出现供不应求的状况。2017年,再次进驻成都国际家具展览会,并获得了空前的市场认可,漫琴海的展位前人山人海,这种火爆的场面甚至引来了相关媒体的争先报道。漫琴海家居致力于提供设计精美、做工优良的家具产品,并为顾客创造满意的生活环境。
漫琴海家居坚持“以人为本”,重视消费者需求、消费者体验,以全身心地服务利益相关者为宗旨,不断地追求产品创新、商业模式创新,去迎接市场的各种挑战。
