一场空前的信任危机席卷了整个国内装饰行业，苹果装饰、柠檬树、泥巴公社、实创、一号家居…这些全国知名的装修公司近期纷纷倒闭、破产、跑路，跑路潮让装修公司再度陷入尴尬的境地，消费者对家装行业逐渐失去信任。突然发现自己一直在裸泳，这场业主与装修公司的持久拉锯战何时才能消除业主顾虑，“跑路潮”带给消费者的焦虑该如何解决?是政策监管的缺失，还是行业准入的门槛过低?为什么大型装修公司也会没钱运营了，那些已经因装修公司跑路而停工的业主将来会何去何从，这些都将引发后续将装修的业主深层思考。
行业信任危机出现，家装公司为何跑路?
一名普通的消费者，没有专业的知识武装，自我装修将是非常的难;选择家装公司后在装修过程中设计师有没有可能拿材料商、经销商的回扣?施工人员做事会不会认真?装修公司名头大不大?足不足以拿下大品牌工厂采购单子这些都要打个大问号?
目前市场几乎所有的装修公司都要求在装修前期就要缴纳大部分的装修预付款，预付比例从40%-70%不等，否则装修公司是不会开工的，在油漆还未进场前已经把全款都付清了。虽然也按照相关规定签订了合同，但是对于这样的服务行业，合同中有很大一部分诸如违约条款等都可以被刻意的避重就轻，在后续的施工中还要和工人扯皮，工人就是不按业主的要求做事，并以装修公司内部有监理来敷衍，导致消费者的权益很难有效的保障。很多人虽然没有经历装修公司跑路这么直接的伤害，但也是身心疲惫。可见在整个装修过程中，对于绝大部分普通业主来说，装修公司偶尔的风吹草动是多么惶恐。
家装行业有别于其他行业，从它的起步阶段就给行业埋下了“恶性肿瘤”。行业入门门槛低、利润高，让众多投资者纷纷开起了装修公司。而随着近年来房地产热的持续，购房者增多，装修需求也随之增多，庞大的市场、巨大的现金流，谁也不愿放弃这块“蛋糕”。但随之而来的问题也涌现出来，市场供大于求，企业资质参差不齐，行业无规范、无标准、无监管的现象让市场陷入一场信任危机。既然装修公司利润如此之高，为什么又会陷入跑路风潮呢?主要原因有二：
一、资金链断裂
为了提高公司的市场竞争力与占有率，家装公司盲目扩张，但分公司扩张，运营成本提高，订单量却迟迟跟不上，这就逐渐造成了资金空洞无法填补，最终导致资金链断裂。
二、资金挪用
在装修开工前，业主需交付40%-70%的预付款。而据了解家装公司一般对材料商结款是月结或者季度结。对项目经理结款是分段结款在工程还未完工前只能拿到工程款的30%左右。所以这笔工程款会在手中停留数月，这期间资金会用于其他用途，因此存在巨大的资金安全风险。
家装行业未来在哪?
此次的装修风波让家装行业人开始反思，销售获客难依靠价格战、广告宣传战这些方式吸引消费者已经不是长久之计了，装修公司长久的诟病与技术无标准、无规范、无监管现象需要打破。
在这种市场环境下，应由政府引导，通过市场化运作，加强装修监管。监管主要涉及钱的安全性，费用开支是否合理，工期是否稳定，质量是否合格等几个方面。对于钱的安全监管必须由银行介入，对于费用合理性，工期稳定性，质量合格情况等就必须得由专业第三方机构来参与，而且这种机构必须是独立于装修公司之外的，这样才够独立、客观、公正。配合银行的资金监管，才能真正意义上达到有效监管的目的，才能真正意义上让装修更加公开透明，才能真正有效的确保业主的利益不受侵害。
目前市场上打着第三方装修监理旗号的公司或平台不在少数，部分平台是以推荐装修公司，以免费提供监理服务为诱饵吸引消费者，从中从装修公司那牟取利益，甚至有的公司或平台自己还做起了装修，这样既做运动员又做裁判员的模式何以称得上是第三方，又如何让消费者在信任严重缺失的装修行业重新找回信任感呢。
据悉，福州有一家叫“孝天犬”的第三方装修监理公司，因不推荐不做装修，只做监理而冠以“死脑筋”的称呼，在业主心目中是出了名的死板。装修业主总会问“你们服务了那么多业主，接触到那么多的装修公司，可以推荐一家比较靠谱的装修公司给我啊”，但这家第三方监理公司坚持只教授方法决不推荐的原则，可谓是行业中的一股清流，让很多的业主既欣慰又生气。有的业主认为请第三方监理没什么必要，选一家靠谱的装修公司才是最重要的，或有的业主觉得监理费用贵，但要知道，苹果装饰原来也是够大牌了吧，现在不一样出了问题。监理费用所谓贵，其实才占装修总额2%-4%，相较于装修公司动不动就过半的高利润相比，监理那2%-4%的还只是收入还不是他们的利润。花这点钱，买的是时间，买的是专业，买的是安全，买的是安心，买的是公平公正的裁判，值了。
听说孝天犬还是一家“敢于叫板”的公司，在行业中“名声不好”，因不接受与装修公司合作，且因为他的出现让一些本来就有“想法”的装修公司特别的难受，报价水份被挤没了，合同猫腻也无处藏身了，施工质量更不可能像以往那样忽悠业主了。孝天犬的介入对工期延误还有了公正的评判，要知道工期延误的因素也是多种的，没有第三方时业主与装修公司也常因工期延误责任扯皮。“敢于叫板”的第三方监理可以让那些主动拥抱监管的装修企业也因此获得更好的口碑，而那些无法适应行业趋势变化的装修公司在良币驱逐劣币的环境下淘汰出局。
这家叫孝天犬的第三方装修监理公司还与平安银行联合推出了装修款见证支付的资金监管服务，业主分批次将装修款项交付到平安银行监管账户，施工前款项先到账，装修公司看到后可以安心干活，第三方监理验收合格后再付款给装修公司，这种模式流程设计，不但业主资金受到银行级的安全保障，装修公司也不用担心干完活拿不到钱的情况发生，更关键的是监理可以通过资金为手段，在发现问题后要求装修公司立即整改，合理的机制设计，最大程度保障了业主的利益。
这场业主与家装公司的拉锯战下，受伤的不仅仅是业主，更是对家装市场的重击。建立有效的强监管体系，引入第三方装修监理，普及装修需监管的理念是行业变化之必然。监管就是要让一切都暴露在阳光下，才能让装修这个行业得到良性发展，重树行业形象，重建消费者对装修的信任感。
