尽管与数年前相比，房地产市场的品牌房企和品质楼盘越来越多，但是楼市仍然有不少杂音。虚假宣传、设置陷阱、霸王条款……对于购房者而言，一不小心就有可能“中招”，无奈踏上漫漫维权路。“赠送面积”只能看不能用，一不小心就成违章建筑；楼盘宣传的公园、湖景，几年过去了都还不见踪影；承诺的小区配套，交付时严重走形变样……您遇到过开发商的这些“损招”吗？又该如何去接招？

损招1：“假学区”房大忽悠

由于人们对学区的普遍重视，学区房自然也就成了开发商宣传过程中的卖点。因此，不少开发商再销售时都宣称其具有最好的学区，但往往到了临近交付时，业主才发现事实并非如此。也有一些楼盘，宣称引进某知名学校的分校，但事实上该分校与本校的师资力量相差悬殊，有的仅仅是挂靠关系，隶属于同一教育集团但并不共享师资力量。锡城因“假学区”而引发了业主维权事件不在少数。

点评：理论上说楼盘只有交付之后，教育主管部门才会划定学区，因此开发商的宣传也只是一面之词。教育主管部门还会根据生源情况，对学区范围进行调整，根据以往的学区范围想当然地以为自己的楼盘属于这个学区，一旦出现变数就会引发纠纷。也有一些开发商甚至明知自己的楼盘不太可能划入优质学区，但是销售过程中故意诱导购房者，如果是这一种情况就属于欺诈。开发商在销售过程中应将学区划定规则如实告知购房者，如果在宣传资料中铁板钉钉地说自己的楼盘是学区房，届时又不能兑现的话，那么就应该承担相应责任。

损招2：“私属空间”名不副实

销售时，开发商宣称每户可获赠4-6.5平方米的“私属前厅”，然而开发商所谓的“私属前厅”，在业主看来显然已经是名不副实。业主认为，既然是“私属前厅”，当然可以合理利用起来打造成一个入户前厅。不过交付后开发商却改变了原先的说词，告诉业主“私属前厅”不能随意改造，因为这是消防通道，属于公用面积。使用“私属前厅”这样的宣传语，确实起到了不错的效果。有不少购房者当初正是冲着这个“私属前厅”而下单的，如今私属却成了公用，馅饼也就成了陷阱。

点评：赠送空间馅饼成陷阱，也是楼市中屡见不鲜的事情。一些开发商在销售过程中，为了增加产品卖点，会有意无意夸大赠送空间的使用功能，就比如把消防通道说成是“私属前厅”，让购房者相当然地认为这是一个可以自由支配和使用的空间。遇到类似情况，购房者可要求开发商明确赠送空间的性质以及今后的使用功能，并保留相关的宣传资料以备日后维权之需。

损招3：“移花接木”顿生争执

楼盘在销售过程中向购房者宣称，部分户型拥有双阳台，楼书上的户型图也显示阳台和卧室之间是一扇移门。临近交付时，业主却发现这扇门不翼而飞，取而代之的是一个窗户。稍有生活常识的人都知道，阳台和卧室之间设置了一个一米多高的窗户，那么这个阳台实际上就失去了应有的使用功能，“双阳台”也成为泡影。对此，开发商给出的解释是，房子的阳台并没有少，只不过带窗的这个阳台成了设备阳台。业主驳斥称，楼书上明明显示的是移门，开发商的解释令人大跌眼镜：楼书只是作为参考，最终以实际交付为准。

点评：当交付实景与楼书等宣传资料有出入，开发商往往会以“楼书不具备法律效力，以合同约定或实际交付为准”为由，拒绝业主的合理诉求。事实上作为合同要约的一部分，楼书、沙盘等自然具备一定的法律效力，否则开发商就可以不负责任地随意宣传。购房者可根据楼书等宣传资料，要求开发商兑现销售时的承诺，追究相应的违约责任。因此保留楼书等文字资料，或者销售员的录音，对日后维权至关重要。

损招4：“销售隐瞒”不利因素

如果楼盘周边有垃圾焚烧厂、污染企业、变电站、高压线等，这些显然都会降低楼盘品质，因此销售过程中销售人员会向购房者隐瞒“不利因素”。也有一些个别楼盘，会隐瞒地块的一些历史情况（比如之前市化工厂，土壤具有一定的毒性）或者土地使用年限等。

点评：按照目前的相关规定，开发商必须如实告知楼盘周边的一些不利因素，并在售楼处的显著位置张榜公布，这是开发商应尽的告知义务。购房者下单之前，一定要注意查看公布在售楼处的不利因素清单，对这些不利因素有一个正确理性的认识。但现实中由于一些不可控的原因，致使不利因素在开盘之后出现，成了难以化解的矛盾。当然，有一些施工规划，开发商是完全有条件提早获知的，如果有意隐瞒的话，显然是没有尽到告知义务，购房者可要求开发商承担相应责任，弥补相关损失。

损招5：降了价品质也大降

由于地价以及税费是房地产开发的刚性成本，部分开发商在降价之后为了控制成本，就不得不在建筑材料上做文章。一些惯常的做法是，换用中低端材料，就比如把石材干挂改为真石漆，无疑降低了楼盘品质。此外在一些楼盘配套上，比如原先承诺的泳池、网球场等，也往往因为要控制成本而一笔勾销。

点评：开发商因为市场形势变化而进行降价，这是一种正常合理的市场行为。但即便是降价，也应保证楼盘应有的建筑质量和品质。向购房者承诺的一些建筑材料以及一些配套设施，不能因为降价了而随意进行调整，否则就是违约，尤其是严重损害到了降价之前的购房者的利益。购房者完全可以根据开发商先前的销售承诺，要求开发商履行承诺，如果没有履约则可要求承担相应责任或者相应赔偿。对于一些品牌口碑不太好的开发商，购房者不能因为楼盘降价了而一哄而上。事实证明，小品牌开发商大幅降价的楼盘，出现质量问题的概率颇高。

损招6：赠送面积成违章建筑

把自家的一半阳台送给楼上，然后从楼下获得一半阳台，通过这种“互换空间”的方式，就可以凭空多出两个房间，成功偷得18平方米的面积。而这块面积显然并未计入房产建筑面积。事实上把双层阳台隔离成两个单层阳台，改变了原先的建筑形态，显然是违章建筑。而这也就让当初看中这一户型设计的业主，陷入了尴尬，因为不去隔阳台的话，面积就不会凭空多出来。

点评：这种做法严格上说属于违规，相当于是怂恿购房者搭建违章建筑，有违开发商的社会责任。现实中不少购房者往往会因为一些楼盘的户型赠送面积大，禁不住诱惑而下单。事实上天上没有免费午餐，赠送面积大的户型，要么单价也会相应提高，要么隐藏很多不为人知的陷阱。因此，购房的时候一定要向销售员问清楚关于赠送面积的使用功能，有可能的条件下签署一份补充协议，以免日后维权被动。

损招7：市政配套成海市蜃楼

交通、公园等市政配套，是一个楼盘重要的价值卖点。现实中很多楼盘往往会有意夸大这些配套的价值，向购房者制造一种海市蜃楼的景象。一旦日后的规划出现变数，开发商往往就会陷入虚假宣传的尴尬。

点评：市政配套从规划到落地，往往需要一个较长的周期，就比如地铁，路线和站点设置也几经变化。开发商出于销售上的考虑，往往会有意夸大这些配套的作用，或者在规划尚未完全落定之时，当作铁板钉钉的事实告知购房者，从而造成日后的纠纷。对此开发商自身要有理性认知，并把其中的风险因素如实告知购房者。当然，购房者一定要保持清醒的头脑，尽量从其他不同的渠道获取相关信息，作出自己的独立判断，切不能开发商说什么就信什么。

损招8：“人车分流”严重走样

有楼盘在楼书中宣传：“整个园区实行彻底的人车分流，园区内无行车，只有闲庭漫步的惬意，不仅减少噪音的干扰和空气的污染，同时确保园区的安宁和居住品质，孩子可在园区内尽情玩耍……”不过临近交付时业主发现，小区并未实现彻底的“人车分流”，汽车驶入小区要绕过其中一幢楼之后，才驶入地下车库，“园区内无行车”的承诺也就成了一纸空文，楼盘品质大受影响。不过，开发商却认为“人车分流”并没有法律上的严格界定，而他们的理解就是“车走车道人走人道”，不是说地面上有行车就不能算是“人车分流”。

点评：“人车分流”是当前一些高端小区普遍的做法，其积极意义是保障小区安全，减少噪音。但如果汽车还是要经过一段地面道路然后驶进地下，其作用也就大打折扣。当然，什么是“人车分流”，只要法律没有明文规定，不同的人可以有不同的理解，但可以肯定的是，并非完全由开发商说了算。一旦诉诸法院，法院将对其进行合理界定。