6月作为年中重要的电商大促节点,势必会掀起一场规模广泛百家争鸣的促销博弈,苏宁作为中国最先倡导020零售的企业,从6月1日开始的苏宁易购年中大促已经让不少消费者提前下单,近日,福州苏宁更是砸出一记重拳:全城比价,买贵就赔!
苏宁云商福州地区管理中心电器公司采销总监谢鸿先生,以高姿态为福州苏宁年中大促站台,“本次活动期间,我们承诺全网比价,全程价保,买贵就赔,服务上面我们主要讲‘三快’:下单快,送货快,安装快。力求为消费者提供最优质的服务。”
6月11日晚,记者终于在福州苏宁管理中心等到谢总,在接下来近半个小时的采访过程中,谢总被各种电话打断,为了保证苏宁易购年中大促能真正带给广大消费者超低的价格和优质的商品,谢总带领的采销团队正在24小时监控全渠道的产品和价格,及时对接供应商调整产品价格政策。就在采访中,记者亲自见证了谢总与空调工厂的谈判沟通,将数款1.5P节能挂机和2P柜机在其他电商618大促的价格基础上再优惠5%-10%呈现给苏宁的用户。活动期间苏宁将联合长虹、西门子、方太、倍科、美菱、海尔、美的等数十家厂商分别推出的最大限度的优惠力度及补贴提高至消费者。13年,我们的商品SKU从原来的1000件左右到现在的10几万件,品类从原来的空调冰箱洗衣机彩电厨房电器到目前传统品类+3C+新品类的全品覆盖。
谢总表示:一个月前,针对空调旺销商品,福州苏宁已经完成了货源资源的洽谈,联合产品品牌商针对价格及服务等方面,准备了数千万的资源满足消费者多元需求,在多次与品牌商的谈判之后,本次6月苏宁已拉开年中巨惠的序幕,福州苏宁双线齐发抢占品质消费中高端市场,已经完成备货超过30万件,让价促销资源准备超过5000万,劲爆特价产品准备超过2万件。通过大数据对个性化、智能化、互动化的产品进行反向定制,助力品质消费的推进。
记者了解到,本次苏宁年中大促将是一个持续十余天的促销阶段,苏宁建议消费者可进行线上线下产品对比之后购买,苏宁不仅在商品价格方面给出大额让利,在服务体验方面也将作为最为核心的价值去提升;而在6月15-18日线下集中爆发促销活动中,全网比价,低至5折,全品类满5000元返券500,全品类满10000元返券1000。提前预存的顾客将享受订金翻十倍的福利,翻倍金额将在原有优惠基础上予以抵用;购物满额即可获得精美小冰箱、锅具两件套、空气净化器等实用礼品。同时顾客可参与任性付免单活动,使用任性付支付订单金额随机立减,最高免单4999元。消费者可凭苏宁邀请函实时比价,苏宁承诺买贵就赔。
除了价格让利外,苏宁此次强势针对服务提升做出以下承诺,从即日起至苏宁购物:贵就赔、如约送、延时赔、急速退四项金牌特色服务,又将成为福州苏宁保障消费者切身利益的有力武器。