陈月珠倾听91岁陈老伯的诉求。
“不好意思，接个电话……”昨天，在和记者沟通的短短一个小时内，晋安区岳峰镇浦下社区第一书记陈月珠先后接、打了10多个电话，还接待了四五个来说明家庭情况和询问项目进展的居民。由于过度讲话，她的嗓子都哑了。
国庆、中秋假期，陈月珠和浦下旧改项目的工作人员依然奋战在一线。征收工作进入后期，往往需要更多的时间和更大的耐心。厚着脸皮、磨破嘴皮、踏破脚皮，将心比心，这也是征收工作一步步推进的秘诀。
“昨天晚上，书记半夜十二点还在给我打电话。”1日，在浦下旧改项目征收指挥部，住在浦下新村75座、刚刚完成签约的齐跃煌开心地对记者说，“要不是书记，我这签约还得拖上几天。”
此前，齐跃煌之所以迟迟不肯签约，主要是因为想将杂物间50%的面积算入产权，但政策上只允许算入35%。
“征收补偿方案是依法制定的，对谁都一样。”针对齐跃煌，陈月珠打起了“感情牌”，多次通过电话、入户等形式对他动之以情、晓之以理。
齐跃煌在浦下新村居住了32年，见证了陈月珠服务社区的全过程。
“跟她我没办法拉下脸吵架，因为她是全心全意为居民服务的。”齐跃煌告诉记者，浦下社区因为硬件老化导致问题较多，陈月珠每年都会争取政策支持，对社区进行修缮。小到处理社区垃圾，大到落实国家政策，每件事她都尽心尽力完成，也因此赢得了居民的信任。
陈月珠的多次入户和电话沟通，让齐跃煌的态度渐渐松动了，“社区这么多事情都是月珠书记解决的，我们作为老住户也要理解她”。
“只要把政策宣传到位、讲明白，居民还是会支持的。换位思考、将心比心，家里有实际困难说出来，能解决的一定会想尽办法解决，但政策原则是不能变的，一定要做到一碗水端平。”陈月珠说出了征收工作一步步推进的秘诀。
解释安置政策以及补偿标准，同时告知所提出的条件不能超出政策的规定，还针对居民的家庭情况进行细致分析，在陈月珠的劝说下，昨日又有一户居民“松口”，“我和老伴再商量商量”。
对前来签约的居民，陈月珠十分熟络，谁家有几口人、谁家具体困难是什么、谁家什么时候签的合同，她一说一个准。
“天天打交道，对于浦下1000多户居民的情况自然就熟了。”陈月珠在浦下社区服务了21年，从4月底开始，无论是周末还是最近的国庆中秋假期，她都没有休息，入户进行宣传、帮忙跑签约手续，甚至协助涉迁户租房子，每天都有很多事情做。
“石头捂久了都会热，何况是天天见面的人。”匆匆接受完采访，陈月珠将新打印出来的未签约情况摸底表再看了一遍，折好放入包中，带着“只要肯干，办法总比困难多”的信念，继续入户开展工作。
