图丨龙湖式幸福 · 重庆南苑
“我负责默默付出，你负责安然幸福”
“把平凡的工作认真做好一百遍、一千遍，就是不平凡”
对每一位龙湖业主而言，龙湖物业就是这样的存在，大到房屋的维修，小到信息的发送，无一不细致入微，善待如亲，让90万户龙民真正感受到，回家便是度假的开始……
90万龙民的共同选择，只因家人般善待
图丨龙湖物业
成立于1997年的龙湖物业，至今已走过20余个年头，拥有物业管理企业国家一级资质，并通过香港品质保障局ISO9001认证，目前已服务超过90万户业主，业务涉及社区管理、公用设施养护、家政服务、绿化石材养护、房地产经纪等领域。
图丨龙湖物业
秉承“满意+惊喜”的服务理念，致力于打造客户心中的好帮手，以精细优质的服务以及对业主如家人般的贴心善待，获得龙民一致认可。龙湖物业业主满意度连续8年保持在90%以上，更位列中国物业服务百强企业综合实力TOP 10！
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2578条细则，满意总在标准之内
雨停后20分钟内路上不得见到积水；
楼梯扶手/小区内木条凳等需清洁的地方，抹擦方向必须统一；
擦拭地方不同，所用抹布质地要有所区别，如毛巾、晴纶、棉布等;
晚上11点后园区内灯光必须调暗30% ;
巡逻保安队员要求换为软底鞋、带耳麦，以降低对业主的影响⋯⋯
这些看似几近严苛的要求，便来自于龙湖物业的服务准则。
图丨龙湖物业
2012年，《龙湖物业服务标准白皮书》发布，龙湖成为国内首家公开发布管理和服务标准的物业企业，2578条准则，涵盖7个专业领域，第一次真正将物业服务这一行业做到标准化、精细化。作为龙湖业主，当你为整洁的社区环境，严密的安防保障，贴心的人文关怀啧啧称赞时，或许并不知道，这一切的满意都源自龙湖物业每一条细致之极的标准。
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钻石级物业，为榕城带来龙湖式幸福
图丨龙湖社区文化活动
“不同的城市，同样惊喜的龙湖生活“，龙民的满意虽在标准之内，而惊喜却在标准之外。龙湖以标准之上的人文关怀，塑造龙湖式幸福。早在1998年，整个物业行业还停留在“看楼护院”时，龙湖已开始着力营造社区文化：消夏晚会，社区啤酒节、圣诞嘉年华⋯⋯这些温暖的社区盛会，已成为“快乐龙湖大家庭”的美好传统。
