据悉，二维码上的信息包括企业基本信息、企业公共信用信息、企业社会信用信息、媒体评价信用信息和市场反馈信用信息（包括消费者评价信息等）、企业风险提示等。
“消费者还可以通过扫描二维码实时投诉家政企业和家政从业人员。”仓山区家庭服务业协会会长叶珩说，消费者上报投诉信息后，协会将第一时间进行核实，将辖区内的企业上报到业务主管部门，非辖区内的企业上报给省市家庭服务业协会。消费者的投诉信息一经查实即录入信用记录库，同时通报给省市家庭服务业协会，条件成熟后该系统还将与全国家庭服务业协会诚信服务网数据联网。
今年初国家28个部门联合签署印发了《关于对家政服务领域相关失信责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》，惩戒措施包括失信企业和人员不可享受家政服务领域的支持政策，失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员将被限制新建、扩建、高档装修房屋等。
针对目前家政从业人员体检不规范的情况，仓山区家庭服务业协会将省地质医院体检中心等3家机构列为仓山家政从业人员规范体检推荐机构，必检项目有十几项。
此外，为了畅通市民的投诉渠道，仓山区家庭服务业协会计划下月与仓山区12315消费投诉举报指挥中心等合作设立“家庭服务业相关纠纷前置调解关口”，力促家政消费纠纷化解在一线、解决在源头。
