5月15早晨旗山领秀的管家周柳棋接到5号楼1001业主来电，称出门办理业务忘记带身份证，想让家里小孩帮忙送，但是电话打不通，请管家帮忙按一下家里的对讲机，测试一下家里有没有小孩在家；管家周柳棋直接和业主说“我上楼帮您敲门吧。”说完即刻上户敲门，发现家里有小孩，并和业主通电话告知业主，业主让其小孩找出身份证送去大门口，有一个白色的小车在等，介于小孩年纪不大，怕出错，管家周柳棋立马答复，我一起去吧，我一起更放心一些。业主听后连胜道谢。不经意的一个举动体现了管家的积极性，对业主的大事小事都积极上心，时时刻刻争做业主贴心的小棉袄。
细节之处彰显服务品质，对福州龙湖物业人而言，业主的理解，社会的点赞，就是他们最大的收获。未来，福州龙湖智慧服务团队，将继续秉持“善待你一生”的理念，做“龙民们”的坚实后盾，为“龙民们”打造龙湖式幸福，做有责任有担当的暖心企业。
