暖心故事一
一家人,应该做的!
坐 标
福州正荣财富中心
ZHENRO
6 号楼业主陈先生回忆道:“那段时间真的愁人,父亲意外导致脚部骨折,母亲又生病了,我在外面工作回不去,正的忙不过来。幸好有我们社区的严晓明管家帮忙,才让我放下心来。”

实拍图
管家严晓明得知陈先生家里的情况,便多次主动上门,帮忙做力所能及的家务。一次夜晚,二老家里的户内线路故障了,管家第一时间联系工程维修员一起上门维修,在后面的日子,严晓明更是定期打扫房间卫生,进行杀菌除螨···陈先生通过视频聊天看到父母被照顾得很好,内心满是感动
业主点评:
对于管家严晓明的专业服务,我们业主都对她竖起大拇指。有这样的好的物业,我们才能更加放心地在外面工作。
暖心故事二
热心肠的物业人
坐标
悦 澜 湾
ZHENRO
业主王先生:“2019 年悦澜湾开始装修入住,虽然很值得开心,但也非常累呀!那天我新买的冰箱到了,但是比较大件笨重,正荣物业秩序员江伟远远看到情况,就马上前来帮忙了。虽然是一件小事,但是可以从中看到我们物业是非常细心跟贴心的!”
王先生正看着这个大箱子发愁的时候,抬眼就看到穿着物业服装的江伟,江伟:“你好业主,我来帮你抬上去吧。”说完便卷起袖子将冰箱从门岗一直帮着抬到业主家门口,额头跟背上都是满满的汗水。过后,业主王先生热情跟江伟握手,并为对正荣物业人的热心肠点赞。
业主点评:
生活中的小事有时候也挺令人烦恼的,社区内有一群热心肠的物业,真的令人安心!
暖心故事三
大手牵小手回家
坐 标
平潭正荣润海
ZHENRO
陈女士:“小朋友真是不令人省心,总是趁你不留神就跑得老远,我们还在拿包裹,一转眼她就往小区外面走了。幸好被小区的管家领回来,不然又下大雨又刮台风的,很容易出意外。”
那是一个台风夜,正荣润海小区管家王雪菲正在夜间值班,天空不断响着闷雷,狂风骤起。王雪菲一边巡逻一边温馨提醒润海商业街商户做好防台风准备。
正准备回物业服务中心时,看到一个走在雨中的小女孩,连忙跑过去为她撑起雨伞,王雪菲便对她露出亲切的微笑,并耐心询问小女孩的住处,在聊天过程中得知楼栋和楼层号后,马上查询业主联系方式,和她的家人取得联系,护送她安全回家。

实拍图
父母早已在楼下等候,小女孩转过头来与王雪菲道谢,小女孩与父母走进门口后,一同再此转头道别。这一刻,记录着平凡生活的暖心与甜蜜。
业主点评:
社区里的工作人员都非常有责任心,住在这样的小区里面安全感满满。

实拍图
在和社区里,温暖而有爱的故事每天都在上演,每一位物业人员都在用自己的行动去践行服务的真谛,正是这些不期而遇的温暖,才给我们的生活带来无数的感动。

示意图|源于网络