2月4日，随着福州市发布最新疫情防控禁令，泉州、厦门、漳州等城市也陆续发布更为严格的管控政策，各地小区开启小区封闭式管理！倡导每户每2天1人外出！
同时，为应对即将到来的返程高峰，家趣集团福建区域、长三角区域、西北区域所管理的项目持续强化防控部署，不轻视、不慌张，采取多项措施加强防控，齐心协力，严阵以待，在这场波及我们每个人的战“疫”中，迎难逆行，全力坚守，用一项项暖心的服务，为这个分外寒冷的冬天，注入一束亮光。
没有病源就没有传播。随着新冠肺炎感染病例的增加，全民防疫意识也在不断提高，奔赴在前线的“战士们”在与病毒“殊死搏斗”，坚守后方的社区、街道办、物业则是普通人生活的第一道防线。
面对防控新禁令，家趣第一时间响应，管理的项目也在不断升级防控措施，强力执行，为家人筑起一道道安全防线。
随着节后复工人潮涌入各个服务城市社区，疫情防范形势变得十分严峻，因而严查住户接触人群非常有必要，尤其是疫区归来的业主必须重点隔离观察。
为了从根源上防止病毒进入社区，各个区域项目实施360°全面监控， 陆续全面封闭社区，24小时严控车辆人员进出，发放进出入通行证，社区入口进出人员信息登记，体温检测，对于非本区业主严禁入内；显眼处悬挂标语提醒业主注意防护；仔细登记疫区归来人员信息，时刻监控业主身体状况。
福建区域马尾园区陆续发放出入通行证
各园区加强防疫宣传
福建区域源鸿物业服务项目加强防疫宣传
长三角区域项目园区加强防疫宣传
实行小区封闭管理和进出人员严格的排查可以有效切断病毒传播链条，得到了广大居民的支持和响应。
随着研究的进一步深入，新冠肺炎病毒被证实在空气中可存活一定的时间，因而公共区域的消毒不容懈怠。对业主每日频繁接触的电梯轿厢、门把手、按键等重点部位不少于2次的高频消毒清洁，对每一处可能被忽视的细节做到精准覆盖，为业主搭建安全可靠的保护层。
进出园区的体温检测更加严格，每一个人就算是出门买个生活用品，返回园区后，都要再进行检测。每一辆进出园区的车辆，都要求车主摇下车窗，对车上的每一个乘客都测量登记体温。
每日“防疫日记”
居家控制出行可有效防止疫情传播，但也对生活带来了一定的影响。 疫情期间居民响应政府号召尽量少出门，但快递收取已经不能进入园区，生活物资短缺成为业主们面临的大问题。为了解决这一情况带给业主无法及时采购生活必需品、无法及时收取快递等问题，各个区域的物业服务人员群策群力，用一系列温暖的服务保障业主安心居家。
家趣服务项目为方便业主，特意设置便民点，分楼栋存放业主网上购买的蔬菜、水果、肉蛋、消毒用品、口罩等物资，有效的解决了安全隐患，受到一致好评。
同时为隔离观察、家中有老幼等出行不便的业主送日用品的服务。业主在线上平台完成下单后，物业人员将在第一时间取送至业主手中，为大家的基本生活需求提供坚实保障。
针对一些业主防疫期间不便收取快递的情况，福建区域多个项目提供了“送件上门”服务。有需业主可将快递取件信息发给管家，管家统一取件后会对快递包装进行消毒处理，然后派送至业主家中。
病毒带来了病痛，但也让我们感受了许多不期而遇的温暖。在防疫上，家趣集团将服务的广度进一步延伸，除基础的防疫工作之外，家趣集团还特别联合“微医”线上平台，为业主提供线上义诊服务，业主足不出户就能获得基本的健康诊断。
同时，园区还设有应急处理处，应对突发防疫情况。为保障出行，设置电梯专用纸，避免病毒二次传染。
当我们大多数人在家吐槽睡得腰酸背痛，宅到怀疑人生的时候，家趣物业人，放弃了与家人团圆的机会、冒着被感染的风险，坚守在疫情防控一线。他们不知疲倦、奔走在各自岗位上的身影或许并不高大，但在这个特殊时期，却是无数人心中最可靠的安全守护者。
在疫情蔓延时， 整个园区显得有些冷清，楼里上下忙碌的是一位戴着口罩的阿姨，她叫苏海燕，今年40岁，在得知疫情时，她自愿调整休息时间放弃回家和亲人团聚的机会，留下坚守岗位带领团队完成小区消杀工作。
在20天内共计完成消杀工作4余次，电梯消毒3460余次。完成园区单元大门和门口垃圾桶消毒无数次，记录详细、消毒工作彻底。她家中有老人、也有小孩，在做好自身防护的情况下她一直坚守岗位，为防疫工作尽一份绵薄之力。
因为天气干燥，她的双手已经冻裂了，再加上每天消杀工作长时间浸泡液体，手指蜕皮，出现了沟沟壑壑的伤口和肿胀，一碰就疼。
但是她并不觉得自己是那个“付出了很多人的人”。她说：“这个时候，每个人都多干一点，疫情就早一天过去。”
舍小家，坚守为大家
今年27岁的蒋云虎，有一个6个月可爱的女儿，突如其来的冠状病毒打乱了他原有的归家团圆计划。在疫情严重时期，蒋云虎所住的蒋家营村已封村，他只能通过电话担心远在老家的妻儿。
冬天的兰州寒风刺骨，他需要从早上8点开始检查园区疫情工作。在任务艰巨，人员少的情况下，他还需要协助门岗测体温、登记车辆信息并自行购买手套送给一线员工 。他只有一句话：一定要坚守到抗疫战胜的最后一天。
进入公司已经第6个年头的他原本已经提前请假回家，面对责任重大的抗疫工作，他提前到岗，踏上了逆行之路，他说：作为党员，就要甘于奉献，不怕苦，争做秩序部的标杆，用行动让小区业主安心。
他坚守原则，对走亲串门人员拒之门外，带领队员严丝密缝的排查进出人员。构筑起园区安全的“防护墙”，真正把业主安全放在了首位，放在了心中。
身先士卒 恪尽职守
面对新型冠状病毒的威胁，他每天坚守在园区“劝返点”的第一道防线，将风险“拒之门外”，不给病毒侵扰业主健康的机会。
清晨，在认真巡查整个园区后，实施跟进园区消毒完成情况，并自己进行园区消杀及各类有关防疫工作的跟进。项目各部门人员齐心协力，通过“设点、记录、测温、询问、劝离”等方式，减少非本小区业主进入园区，将园区业主的健康安全放在第一位。
疫情出现后，兰州名城广场客服中心立即启动应急预案，秩序主管孙彦文每天坚守在广场第一道防线为进出车辆进行消杀作业，驾乘人员测量体温，带领秩序员定点对名城广场重点空间进行消毒，并加大消毒频次。
此时的他依然坚守在岗位上，与伙伴们众志成城，互爱互助，打赢这场疫情防御战。
“这种特殊时期，很多同事都是奋战在一线不能回家陪伴家人，我没什么特别。没有千万小家的安全，哪有国家的稳定。”
他不是媒体和社会关注的“天使”，不是逆行的“英雄”，他只是最基层的物业秩序维护队员，和大多数人一样，周乾基原本也打算回家过春节，听领导说春节期间值班人员不够，而且他所在的2号门岗又很重要，周乾基毅然放弃回家坚守岗位。
疫情期间，周乾基坚守门岗，严格按照要求对每位进入园区的人员进行登记、测量体温。当疫情日益严重，园区采取外卖、快递、中介等禁止进入园区的措施，前期有部分业主不能理解，颇有怨言，但他不急不躁，耐心劝说及沟通，将防疫工作扎实做好。
2020年的春节值班，对于今年47岁的郭建波而言太“特别了”。此时的他已经因为12月底受了工伤（左侧肋骨第十一根骨折）准备休息一段时间，但是在得知疫情已蔓延至全国多个城市，他毅然决定留守园区，放弃了与家人团聚的机会，与园区家人共同面对这场“暴风雨”。
在消毒物资十分紧缺情况下，奔走于各大医超，自己想办法买到消毒液和一些防疫物资，集体宿舍每日的消毒、口罩的发放，对园区各出入口及物业中心员工生活区域进行消毒，主动与值班人员鼓劲，分享一些积极的消息。平淡的工作在他的担当下，变得丰富和生动，他以自己的暖心和爱心，为客户守护一方平安。
C区16-2-501业主家人于1月24日从外地返回大名城，考虑到其家人和其他业主的身体健康安全，管家侯孝红建议业主居家隔离并做全面体检，隔离期间业主不能出门，她利用休息时间去各个药店寻找购买温度计和应急物资供业主使用，每天监督提醒业主早晚测量体温，并且每日上报。
家有年迈的父母，一个4岁的小孩，老婆还不在身边，在疫情爆发后，他却毅然踏上逆行之路，放弃了春节休假，一直坚持在工作岗位上。在疫情刚爆发时，就挨家上门做健康安全宣传，通过微信群、张贴通知等形式告诉大家不信谣不传谣。
倡导业主多在家、少去公共场所，尽量减少感染风险。当疫情日益严重，园区采取外卖、快递、中介等禁止进入园区的措施，前期有部分业主不能理解，颇有怨言，但他耐心劝说及沟通，最终受到业主的一致好评。
作为项目负责人，她在疫情报道的第一时间从老家赶回项目，及时采取措施管控园区，通知管家及时提醒业主注意防范。从疫情开始到现在都不敢放松一刻。
每天下班的时候其他员工早已经回家，她仍然加班做各种报表和资料。她带领着C区所有物业员工构筑起园区安全的“防护墙”，真正把业主安全放在了首位，放在心中。
她说：最让我们一线物业人开心的不是可以休息几天，不是获得多少奖励，是每一个业主给于我们的肯定，给于我们的认可！
坚守园区的她，在疫情面前毫无松懈，在最危险的地方，时刻都能见到她熟悉的身影。她不仅负责半岛国际大项目，同时兼顾永鸿御景湾项目的管理。这两个项目有点距离，她每天骑着电动车来回跑。在这么严峻的形势下，她毫无怨言，一直在两个项目中奔波。
春节期间到现在她一直坚守岗位，她说：“在疫情面前，希望大家不用害怕，相信我们的国家一定能战胜困难，我们要团结一心”。
他们只是家趣人的缩影
还有无数家趣人
在一线守护着家人们
这世上可能没有超级英雄
不过是有一分热，发一分光
同心协力，共克时艰
有小“家”的健康平安
才有大“家”的平稳繁荣
我们相信寒冬将很快过去，
我们终将胜利！
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